Die Verbraucher tendieren immer mehr dazu ihre Käufe, über einem online Shop zu tätigen. Die Produktauswahl ist größer als in einem Laden. Außerdem lässt sich ein Kauf in einem online Shop, rund um die Uhr tätigen. Öffnungszeiten müssen hier nicht beachtet werden. Der Versandhandel verfügt schon lange über einen Shop online, in dem der Kunde bei Angeboten die nur online sind, zusätzlich sparen kann. Dasselbe gilt für die Discounter, die ihre Angebote so einfacher verkaufen können, und die Läden nicht mit sperrigen Möbelstücken beispielsweise zustellen brauchen. Mit dem online Shop lässt sich auch eine größere Masse von Kunden ansprechen.
Der Online Shop eas-y bietet ein großes Sortiment an Elektrotechnik. Der Name Eas-y passt zu dem Shop, weil von der Auswahl des Produktes bis zum Liefern an die Haustür alles leicht gemacht für die Kunden ist. So kann sich der Verbraucher bei einem Kauf im Internet auch die Suche bei einem großen Teil wie einer Waschmaschine nach dem Transportfahrzeug sparen, oder die Kosten, die von einigen Ladenketten für die Anlieferung erhaben werden. Bei einer Bestellung in einem Internet Shop können die Kunden sofort sehen, ob die ausgesuchte Ware auf Lager ist, wie lange der Versand dauert und welche Kosten wie beispielsweise Verpackungskosten entstehen.
Bei einem elektrischen Gerät sehen die Kunden die Herstellerangaben sowie die Prüfzeichen wie GS, TÜV und die Energieeffizienz-Klasse. Geräte von Markenhersteller, Sonderangebote und Rabatte sind sehr gut für die Kunden ausgezeichnet. Bei einigen Shops kann sich der Verbraucher noch die Uhrzeit zu dem Liefertermin aussuchen, dieser Service ist aber nicht bei allen Shops erhältlich. Die Shops sind sehr kundenfreundlich gemacht, und verfügen über eine SSL, die Datenverschlüsslung. Zum Bezahlen der Ware stehen dem Kunden verschiedene Möglichkeiten wie Bankeinzug, Kreditkarte, Rechnung oder Moneybookers und Paypal als Option der Bezahlart auf. Die Händler werden mit ihrem Internetshops auch geprüft.
Der Online Shop Eas-y beispielsweise bietet dem Verbraucher eine offene Transparenz für die Kosten an. Bei einem Kauf eines Produktes können sich die Kunden auch gleich die fachgerechte Installation mitbuchen. Das 2-Mann-Handling Angebot erledigt alle anfallenden Arbeiten für die Kunden. Dieser Service oder den Aufbau bei einem Möbelkauf wird nicht von allen Shops vertrieben.
